الإدارة الالكترونية وأثرها على جودة الخدمة في الجامعات الجزائرية دراسة حالة جامعة العربي التبسي تبسة
No Thumbnail Available
Date
2021
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة العربي التبسي تبسة
Abstract
ىدفت ىذه الد ا رسة لاختبار تأثير الإدارة الالكترونية عمى جودة الخدمة في جامعة تسبة تحقيق
ولتحقيق ادافيا بتصميم استبيان لجمع البيانات الأولية من عينة الد ا رسة تم توزيع 45 استبيان
بيدف الإجابة عمى الإشكالية الموضوع وكذا تحميل مختمف المعمومات المجمعة في الجانب
التطبيقي وقد أظيرت نتائج الد ا رسة انو يوجد تأثير إيجابي ذو دلالة إحصائية للإدارة الالكترونية
عمى جودة الخدمة في جامعة تبسة محل الد ا رسة
Description
Keywords
Quality of Service, Higher Education, Information and Communication Technology and the Internet, جودة الخدمة، التعميم العالي، تكنولوجيا الاعلام والاتصال وشبكات الانترنيت