Repository logo
 

اثر تمكين العاملين على الميزة التنافسية للخدمة دراسة حالة فندق مهية بالاس و فندق الامير –تبسة

dc.contributor.authorصباح, عبايدية
dc.contributor.authorلطيفة, شراد
dc.date.accessioned2022-11-05T20:28:43Z
dc.date.available2022-11-05T20:28:43Z
dc.date.issued2022
dc.description.abstractتهدف هذه الدراسة إلى تحديد أثر تمكين العاملين في تحقيق الميزة التنافسية في فندق مهية بلاس و الأمير – تبسة – و قد تحدد تمكين العاملين بأبعاده الخمس المتمثلة في: تفويض السلطة، الاتصال و مشاركة المعلومات، فرق العمل، التحفيز و التدريب ، و من أجل تحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانة وزعت على جميع عمال الفندقين محل الدّراسة و البالغ عددها (42) استبانة . و تم تحليل البيانات الواردة في الاستبانات عن طريـــــــق استخدام الحزمة الاحصائية للعلوم الاجتماعيــــــــــــــة ( SPSS ) بالاعتماد على المتوسطات الحسابية، الانحرافات المعيارية، معاملات الارتباط، تحليل الانحدار البسيط و المتعدد، و غيرها من الاختبارات. و قد توصلت هذه الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: هناك أثر لتمكين العاملين على الميزة التنافسية للخدمة على مستوى الفندقين مهية بلاس و الأمير، كما لا توجد علاقة ذات دلالة احصائية لمستوى إدراك العاملين في الفندقين محل الدراسة لأبعاد التمكين التالية، تفويض السلطة، بعد الاتصال و مشاركة المعلومات ، فرق العمل و التدريب، و هناك علاقة ذات دلالة احصائية لمستوى ادراك العاملين في الفندقين محل الدراسة لأثر تمكين العاملين يرجع لبعد التحفيز.en_US
dc.description.provenanceSubmitted by wafa haddadi (wafa-com@gmail.com) on 2022-11-05T20:28:43Z No. of bitstreams: 1 أثر تمكين العاملين على الميزة التنافسية للخدة.pdf: 25063613 bytes, checksum: dbd591446b0d3776f49f65889ae554ae (MD5)en
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2022-11-05T20:28:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 أثر تمكين العاملين على الميزة التنافسية للخدة.pdf: 25063613 bytes, checksum: dbd591446b0d3776f49f65889ae554ae (MD5) Previous issue date: 2022en
dc.description.sponsorshipمساني صوريةen_US
dc.identifier.urihttp//localhost:8080/jspui/handle/123456789/5871
dc.language.isootheren_US
dc.publisherجامعة العربي التبسي تبسةen_US
dc.subjectتمكين العاملين، التنافسية، الميزة التنافسية، أبعاد التمكين.en_US
dc.subjectEmployee Empowerment, Competitiveness, Competitive Advantage, dimensions of empowerment.en_US
dc.titleاثر تمكين العاملين على الميزة التنافسية للخدمة دراسة حالة فندق مهية بالاس و فندق الامير –تبسةen_US
dc.typeThesisen_US

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
أثر تمكين العاملين على الميزة التنافسية للخدة.pdf
Size:
23.9 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: