Repository logo
 

دور نظام المعلومات التسويقية في تفعيل إدارة الجودة الشاملة في شركة الاسمنت –تبسة-

Simple item page
dc.contributor.authorقصري, ايمن
dc.contributor.authorعبد الكريم, خلود
dc.date.accessioned2022-11-08T20:50:16Z
dc.date.available2022-11-08T20:50:16Z
dc.date.issued2022
dc.description.abstractتهدف هذه الدراسة للكشف عن دور نظام المعلومات التسويقية (نظام السجلات الداخلية، نظام الاستخبارات التسويقية، ونظام بحوث التسويق) كأداة لتفعيل إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر الموظفين بمؤسسة الإسمنت –تبسة-،فنظام المعلومات التسويقية ساهم في خلق فرص نجاح وتطوير أداء المؤسسة لاحتوائه على قاعدة بيانات متنوعة متعلقة بالأنشطة التسويقية ومن بينها المعلومات الخاصة بالزبائن، سلوكهم، أذواقهم، ويضعها تحت تصرف إدارة الجودة الشاملة لتحقيق رضا الزبون ونيل ولائه، إضافة إلى المنافسين والأسواق المستهدفة من حيث البيئة التسويقية الداخلية والدولية، ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام الاستبيان كأداة رئيسية في جمع البيانات وتحليلها بالاعتماد على البرنامج الإحصائي Spss. وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود علاقة تأثير إيجابية ذات دلالة إحصائية لنظام المعلومات التسويقية في إدارة الجودة الشاملة بالمؤسسة محل الدراسة، قدمت الدراسة في ضوء النتائج المتوصل إليها مجموعة من التوصيات والمقترحات المتعلقة بالموضوعen_US
dc.description.provenanceSubmitted by wafa haddadi (wafa-com@gmail.com) on 2022-11-08T20:50:16Z No. of bitstreams: 1 مذكرة دور نظام المعلومات التسويقية في تفعيل إدارة الجودة الشاملة 2021.pdf: 3621816 bytes, checksum: e5c7bba7bc933e71d42585149cf416d2 (MD5)en
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2022-11-08T20:50:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 مذكرة دور نظام المعلومات التسويقية في تفعيل إدارة الجودة الشاملة 2021.pdf: 3621816 bytes, checksum: e5c7bba7bc933e71d42585149cf416d2 (MD5) Previous issue date: 2022en
dc.description.sponsorshipالحمزة عبد الحليمen_US
dc.identifier.urihttp//localhost:8080/jspui/handle/123456789/5956
dc.language.isootheren_US
dc.publisherجامعة العربي التبسي تبسةen_US
dc.subjectالمعلومات، نظم المعلومات، نظم المعلومات التسويقية، بحوث التسويق، الجودة، إدارة الجودة الشاملةen_US
dc.subjectinformation, information systems, marketing information systems, marketing research, quality, total quality managementen_US
dc.titleدور نظام المعلومات التسويقية في تفعيل إدارة الجودة الشاملة في شركة الاسمنت –تبسة-en_US
dc.typeThesisen_US

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
مذكرة دور نظام المعلومات التسويقية في تفعيل إدارة الجودة الشاملة 2021.pdf
Size:
3.45 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download

Collections

03- قسم علوم التسيير