تأثير بطاقات الدفع الإلكتروني في تفعيل التجارة الالكترونية دراسة حالة: مؤسسة سونلغاز تبسة
No Thumbnail Available
Date
2023
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي تبسة
Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى لتسليط الضوء على دور وتأثير بطاقات الدفع الإلكتروني في تفعيل التجارة الإلكترونية من خلال إسقاط كل الجوانب النظرية للدراسة على مؤسسة سونلغاز تبسة وقد تم استخدام أداة الاستبيان لجمع البيانات، حيث تم توزيع 40 استمارة على موظفي المؤسسة و100 استمارة على زبائنها. وتم تحليل الاستمارات باستخدام برنامج SPSS28.
وقد خلصت هذه الدراسة لمجموعة من النتائج أهمها وجود علاقة بين وجود إمكانية تعامل الزبون ببطاقات الدفع الإلكتروني، وكذلك وجود علاقة بين استعمال التجارة الالكترونية من طرف المؤسسة بمختلف التعاملات الالكترونية عبر شبكة الإنترنت في تحسين خدمات المؤسسة، بالإضافة الى أن العامل الذي يساهم في تفعيل التجارة الالكترونية في المؤسسة هو توفر شبكة الأنترنت، وكذا الحواسيب المتطورة على مستوى مؤسسة سونلغاز تبسة
Description
Keywords
e-commerce, electronic payment cards, and electronic payment, التجارة الإلكترونية، بطاقات الدفع الإلكتروني، الدفع الإلكتروني