أثر الذكاء الإستراتيجي في تحقيق الأداء المتميز في المؤسسة الاقتصادية دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر _وكالة تبسة_

Abstract

"هدفت الدراسة إلى توضيح أثر الذكاء الإتراتيجي بأبعاده (الإستشراف ، تفكير النظم، الرؤية المستقبلية، الدافعية، الشراكة في تحقيق الأداء المتميز بمختلف مقاييسه ) مقاييس مالية، مقياس الزبائن ، مقياس العمليات الداخلية، مقياس النمو والتعلم ( وقد اعتمدت هذه الدراسة على إستخدام المنهج الوصفي التحليلي SPSS ،حيث تم جمع البيانات و المعلومات باإلعتماد على أداة الدراسة والمتمثلة في اإلستبيان ، وقد استندت الدراسة على عينة قدرت ب 40 إستبانة صالحة للتحليل تم توزيعها على مديرين و موظفين على مستوى مؤسسة إتصاالت الجزائر _ وكالة تبسة _ وقد تم اإلعتماد على أساليب اإلحصاء الوصفي في وصف متغيرات الدراسة ، كما تم الإعتماد على أساليب الإنحدار البسيط في إختبار الفرضيات وقد توصلت هذه الدراسة إلى أن هناك تأثير إيجابي للذكاء اإلستراتيجي في تحقيق األداء المتميز في المؤسسة المعنية ، كما توصلت الدراسة أيضا إلى وجو د أثر ذو دلالة إحصائية لكل من (الإستشراف ، الرؤية المستقبلية ، الشراكة ، تفكير النظم، الدافعية) في تحقيق األداء المتميز للمؤسسة المبحوثة. وفي الأخير تم التوصل إلى مجموعة من النتائج النظرية والتطبيقية، باإلضافة إلى تقديم بعض الإقتراحات والتوصيات. الكلمات المفتاحية: الذكاء، الذكاء الإستراتيجي، الأداء، الأداء المتميز، الإستشراف، تفكير النظم، الرؤية المستقبلية، الدافعية، الشراكة."