دور الإدارة الإلكترونية في تحسين الخدمة العمومية
No Thumbnail Available
Date
2022-06-06
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
تناولنا في دراستنا تجربة الحكومة الالكترونية في الجزائر والتي كنا دف من خلالها الى إزالة الغموض حول مفهوم الحكومة الالكترونية ومعرفة مدى تطبيقها على ارض الواقع إضافة الى السياسة العامة هي هيئات القطاع العام لتحسين مستوى الفاعلية و الكفاءة للحكومة باستخدام تكنولوجيات المعلومات والاتصال التي تؤثر على علاقا ا بالمواطن و باستطاعة الحكومات دفع فكرة الحكومة الالكترونية في مراحلها المتعددة من خلال تكوين رؤية الكترونية وضمان التزام السياسي الفعال لعمليات صنع السياسة العامة وتضمين احتياجات وراء الجهات المعنية.
Description
In our study, we discussed the experience of e-government in
Algeria, through which we aimed to demystify the concept of egovernment and to know the extent of its application on the ground.
In addition, public policy is the public sector bodies to improve the
efficiency and efficiency of the government by using information
and communication technologies that affect their relations with the
citizen and Governments can push the idea of e-government in its
multiple stages by creating an electronic vision, ensuring effective
political commitment to policy-making processes, and incorporating
the needs and views of stakeholders.
Keywords
الإدارة الالكترونية ، الخدمات العمومية