دور التمكين الهيكلي في التعامل مع مقاومة التغير بالمؤسسات الخدمية دراسة حالة بريد الجزائر –وكالة تبسة -
No Thumbnail Available
Date
2022
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة العربي التبسي تبسة
Abstract
هدفت هذه الدراسة الى معرفة اراء واتجهات المبحوثين في بريد الجزائر وكالة –تبسة – حول التمكين الهيكلي في التعامل مع مقتومة التغيير لهذه المؤسسة. ومن أجل تحقيق أهداف البحث استخدمنا استمارة لجمع البيانات والتي وزعت على عينة بلغت 34 موظف، كما تم استخدام برنامج spss في التحليل الاحصائي للبيانات، توصلت الدراسة الى جملة من النتائج أهمها وجود علاقة دور إيجابية ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (α ≤0.05) للتمكين الهيكلي في مقاومة التغيير بمؤسسة بريد الجزائر –وكالة تبسة-.
كما توصلت الدراسة ايضا الى مجموعة من الاقتراحات ايضل تذكر منها ضرورة المحافظة على مستوى التمكين الهيكلي في المؤسسة والعمل على نقوية العلاقات بين الافراد من خلال العمل الجماعي، والعمل على استغلال كأداة لتقليل من مقاومة التغيير التنظيمي
Description
Keywords
التمكين ،التمكين الهيكلي، مقاومة التغيير التنظيمي، التدريب، التحفيز، تفويض السلطة، فرق العمل., empowerment, structural empowerment, resistance to organizational change, training, motivation, delegation of authority, work teams.