دور تكنولوجيــا الاتصـال فــي تحسيــن الخدمــة العموميــة بالجماعـــات المحليـــة – بلديــة نقريــن أنموذجـــا -
No Thumbnail Available
Date
2021-06
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
سعينا من خلال هذه الدراسة لتسليط الضوء على دور تكنولوجيا الاتصال في تحسين الخدمة العمومية بالجماعات المحلية، وقد تم اختيار بلدية نقرين ولاية تبسة كنموذج، حيث حاولنا التعرف على كيفية استخدام تكنولوجيا الاتصال على مستوى بلدية نقرين إضافة إلى تحديد أهم التغيرات الحاصلة في ظل تبني الإدارة تكنولوجيا الاتصال، معتمدين على المنهج الوصفي وعينة مكونة من 20 مفردة من الموظفين، 25 مفردة من المواطنين
وتوصلنا في الأخير إلى ضرورة توفير البنية التحتية لتجسيد مبدأ الإدارة الالكترونية ، ومحاولة إدخال تكنولوجيات اتصالية أخرى بإدارة الجماعات المحلية خاصة منها مصالح البلدية، وهذا بغية تحسين الخدمات المقدمة من طرف بلدية نقرين
Description
Keywords
تكنولوجيا الاتصال، الجماعات المحلية، البلدية، الإدارة الالكترونية،الخدمة العمومية