تقيم جودة الخدمات في المستشفيات العمومية باستخدام منهجية التحليل متعدد المعاير EVIMIX دراسة حالة المؤسسة الاستشفائية محمد الشبوكي الشريعة
No Thumbnail Available
Date
2022
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة العربي التبسي تبسة
Abstract
تقدم هذه الدراسة مفاهيم أساسية لجودة الخدمات الصحية، كما تبرز الدور الكبير الذي تلعبه طرق التحليل متعدد المعايير في تبسيط الصعوبة التي تتميز بها غالبا عملية اتخاذ القرارات المتعلقة بشكل جودة الخدمات الصحية المقدمة في المؤسسات العموميةالاستشفائية، وقد تم تدعيم هذه الدراسة بدراسة حالة بأحد المؤسسات العموميةالاستشفائية الجزائرية (هي مستشفى محمد الشبوكي الشريعة) بحيث تبرز كيفية تطبيق منهجية التحليل متعدد المعايير Evamix لترتيبمصالح المستشفى من حيث مستوى الجودة
Description
Keywords
الخدمات ــــ الخدمات الصحية ــــ Evamix ـــ المؤسسات الصحيةAbstract, Service, Service de Santé, Établissements de santé, Evamix