اثر الاتصال الخارجي على الوعي التسويقي للمؤسسات الخدماتية لدى الجمهور
| dc.contributor.author | عياد, ضياء الدين | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-20T21:40:40Z | |
| dc.date.available | 2022-09-20T21:40:40Z | |
| dc.date.issued | 2022-06-13 | |
| dc.description.abstract | تهدف الدراسة إلى معرفة مدى تأثير الاتصال الخارجي على رفع الوعي التسويقي في المؤسسات الخدماتية لدى الجمهور من خلال إجراء دراسة ميدانية بمؤسسة تيفاست للمياه المعدنية ببئر العاتر ولاية تبسة . ولبلوغ أهداف هذه الدراسة قمنا بإجراء مقابلة مع رئيس المصلحة التجارية وتسيير المخزونات والمنتوجات النهائية والشحن لجمع المعلومات اللازمة والإجابة على تساؤلات الدراسة التي احتوتها المقابلة وفق لما يلي : الجزء الأول : يحتوي على محورين: المحور الأول: يشتمل على أسئلة تساعد في الكشف على مدى تأثير الاتصال الخارجي على الوعي التسويقي في مؤسسة تيفاست للمياه. المحور الثاني : خصص للتساؤل عن وسائل الاتصال الخارجي التي تعتمدها هذه المؤسسة للتواصل مع العملاء والزبائن. الجزء الثاني: يحتوي على تحليل البيانات واختبار الفرضيات وعرض النتائج. وأسفرت الدراسة عن النتائج التالية : تعتمد مؤسسة تيفاست للمياه المعدنية على وسائل الاتصال الخارجي بهدف تكوين سمعة جيدة لدى الجمهور الخارجي, ومن أكثر الوسائل تأثيرا على الزبائن : إعلانات الطرق , التلفزيون , الإنترنت , الهاتف . تؤثر وسائل الاتصال الخارجي مساهمة هذه الوسائل في تحسين صورتها لكسب الزبائن وإبراز مكانتها اتجاه الجمهور وبناء علاقات جيدة مع الزبائن . | en_US |
| dc.description.provenance | Submitted by shs shs (dspace.shs@univ-tebessa.dz) on 2022-09-20T21:40:40Z No. of bitstreams: 1 dhia memoire.pdf: 2192778 bytes, checksum: b04b6e174ece59057df0705fe07a4344 (MD5) | en |
| dc.description.provenance | Made available in DSpace on 2022-09-20T21:40:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dhia memoire.pdf: 2192778 bytes, checksum: b04b6e174ece59057df0705fe07a4344 (MD5) Previous issue date: 2022-06-13 | en |
| dc.identifier.uri | http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/5330 | |
| dc.title | اثر الاتصال الخارجي على الوعي التسويقي للمؤسسات الخدماتية لدى الجمهور | en_US |