واقع تطبيق الإدارة الالكترونية في الجزائر

Abstract

ن التطورات التكنولوجية التي أفرزت ظهور تكنولوجيا المعلومات قد ساهمت بشكل كبير في تغيير نمط اإلدارة التي انتقلت من النمط التقليدي إلى النمط الحديث، حيث ظهر مصطلح اإلدارة االلكترونية، التي تسابقت الدول من اجل تطبيق تقنياته، و ذلك بتوفير جميع الوسائل المادية اعداد كوادر

والبشرية والتقنية من اجل إنجاح هذا التغير وتسريع العمل بهذه التكنولوجيا عبر توفير بنى تحتية و بشرية متخصصة ومؤهلة لتسيير وتطبيق هذه التقنية. فقد أضحت اإلدارة االلكترونية تمثل عصب المجتمعات الحديثة، وضرورة حتمية لمواكبة التطور التكنولوجي حيث تسعى مختلف المؤسسات لتطبيقها في شتى أعمالها الداخلية منها والخارجية، و هذا لدورها في تحسين وتسريع مختلف أعمال المؤسسات مما ينعكس باإليجاب على أدائها. والجزائر من بين هذه الدول التي تفطنت إلى أهمية هذا النمط اإلداري من اجل تحسين خدماتها واصالح عالقتها بالمواطن، ويتجلى ذلك بوضوح في المجهودات التي قامت بها وتسهيل معامالت المواطنين الجزائر من اجل توفير جميع الوسائل إلنجاح مشروع التحول إلى اإلدارة االلكترونية. حيث أصبح تعميم وتفعيل تطبيق اإلدارة االلكترونية في العمل اإلداري في الجزائر أكثر من ضرورة، ناهيك ن كان ال ي ازل في مهده ويسير بوتيرة بطيئة بالمقارنة مع ما هي عليه

على أن التحول االلكتروني وا بعض الدول العربية ال يبرر أبدا الرجوع إلى عهد اإلدارة التقليدية الورقية، إذ يبقى البطء في التطبيق واالنتشار للتحول االلكتروني في اإلدارة الجزائرية عاملين تتحكم فيهما عوائق عديدة تستلزم تجاوزها لتحقيق رضا وقبول المتعاملين مع المؤسسات اإلدارية في جميع القطاعات. وعليه فان اإلدارة اإللكترونية تعد مطلبا هاما تفرضه التحوالت اإللكترونية، وتنتهجه برامج اإلصالح اإلداري، وذل كمرحلة ضرورية في ظل العصر الرقمي والتحول نحو مجتمع معلوماتي. ذلك أنه ومع اتجاه معظم الدول لتبني نظام االدارة االلكترونية التي اضحت مطلبا ضروري لالرتقاء بجودة الخدمات اإلدارية، وتسهيل الحياة العامة للمواطنين وتقريبهم الى المنظمات الحكومية، ظهرت الحاجة الضرورية الى دراسة واقع التطبيق العملي لها، فمن اهم المتطلبات التي يجب ادراكها عند عملية ارساء االدارة االلكترونية حل المشاكل الموجودة في الواقع قبل االنتقال الى الجانب االلكتروني