Repository logo
 

إدارة المعرفة ودورها في تحسين الخدمة العمومية دراسة ميدانية بمديرية الضرائب-تبسة.

dc.contributor.authorدربال زغلامي, كوثر عائشة
dc.date.accessioned2022-10-06T21:22:56Z
dc.date.available2022-10-06T21:22:56Z
dc.date.issued2022-06-08
dc.description.abstractجاءت هاته الدراسة كمحاولة للكشف عن دور الذي تؤديه إدارة المعرفة في تحسين الخدمة العمومية بمديرية الضرائب بتبسة، حيث تبلورت إشكالية الدراسة في التساؤل الآتي: ما هو دور إدارة المعرفة في تحسين الخدمة العمومية بمديرية الضرائب لولاية تبسة؟ ولتحقيق هذه الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي كمنهج مناسب للدراسة وعلى عينة عشوائية بسيطة مكونة من 75 مبحوث، مستخدمين في ذلك أداء الاستمارة لجمع المعلومات، وبعد معالجة البيانات وتحليلها وتفسيرها تم التوصل إلى النتائج التالية: -أن توليد المعرفة يساهم بشكل كبير في تحسين الخدمة العمومية بمديرية الضرائب لولاية تبسة. -أن إدارة المعرفة تساهم في تحسين الخدمة العمومية من خلال نقل المعرفة، وتطبيق المعرفة في زيادة أداء الخدمة العمومية المقدمة من طرف مديرية الضرائب لولاية تبسة. وأن الخدمة العمومية تتحسن بفضل إدارة المعرفة بمديرية الضرائب لولاية تبسة.en_US
dc.description.provenanceSubmitted by shs shs (dspace.shs@univ-tebessa.dz) on 2022-10-06T21:22:56Z No. of bitstreams: 1 مذكرة دربال وزغلامي.pdf: 25186533 bytes, checksum: 93f0f4379bb02851a96d8efc5df03493 (MD5)en
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2022-10-06T21:22:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 مذكرة دربال وزغلامي.pdf: 25186533 bytes, checksum: 93f0f4379bb02851a96d8efc5df03493 (MD5) Previous issue date: 2022-06-08en
dc.identifier.urihttp//localhost:8080/jspui/handle/123456789/5753
dc.subjectإدارة المعرفة، الخدمة العمومية، مديرية الضرائب.en_US
dc.titleإدارة المعرفة ودورها في تحسين الخدمة العمومية دراسة ميدانية بمديرية الضرائب-تبسة.en_US

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
مذكرة دربال وزغلامي.pdf
Size:
24.02 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: