أثر التسويق الالكتروني على تطوير الخدمات المصرفية- دراسة حالة بنك الفلاحة و التنمية الريفية بدر وكالة 489 ونزة
No Thumbnail Available
Date
2022
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة العربي التبسي تبسة
Abstract
تهدف هذه الدراسة إلى فهم تأثير التسويق الالكتروني وأبعاده (التكنولوجيا، المعلومات، الموارد البشرية، الإمداد) على تطوير الخدمات المصرفية في بنك الفلاحة و التنمية الريفية بدر وكالة ونزة، حيث تم توزيع استبيان على عينة مكونة من 40 عاملا في الوكالة ثم تم القيام بمعالجته ببرنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية spss.
و كان أهم ما توصلت إليه الدراسة: أن هناك علاقة ترابط طردية ذات دلالة إحصائية بين المتغير المستقل التسويق الالكتروني و المتغير التابع تطوير الخدمات المصرفية بنسبة 70.67%.
Description
Keywords
التسويق الالكتروني، التكنولوجيا، المعلومات، الموارد البشرية، الإمداد، تطوير الخدمات المصرفية., electronic marketing, technology, information, human resources, supply, banking development