دور التكنولوجيا المالية في تحديد إستراتيجية التموقع لتعزيز الشمول المالي في البنوك التجارية - دراسة حالة لمجموعة من البنوك التجارية في الجزائر

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى معرفة دور التكنولوجيا المالية في تحديد إستراتيجية التموقع لتعزيز الشمول المالي في البنوك التجارية، من خلال دراسة عينة مكونة من مجموعة بنوك تجارية في الجزائر ولتحقيق أهداف الدراسة تم الاعتماد علي المنهج الوصفي التحليلي في عرض الإطار النظري لمتغيرات الدراسة، وتحليل نتائج الدراسة باستخدام المقابلة والاستبيان كأدوات لجمع البيانات، تم توزيع الاستبيان إلي عينة بلغ عددها 410 مفردة من موظفي البنوك التجارية الناشطة في الجزائر يمثلون 15 بنكاً متنوعاً، وتم استخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS V26، من اجل معرفة مدى تبني البنوك التجارية في الجزائر للتكنولوجيا المالية من وجهة نظر موظفيها، بالإضافة إلي معرفة هل تتوسط إستراتيجية التموقع التكنولوجيا المالية والشمول المالي وقد توصلت الدراسة إلى أن البنوك التجارية في الجزائر تتبنى التكنولوجيا المالية من وجهة نظر موظفيها، كما بيّنت نتائج التحليل الإحصائي أن العلاقة بين التكنولوجيا المالية والشمول المالي تمر عبر إستراتيجية التموقع، التي أثبتت تأثيرًا مباشراً وقويًا على الشمول المالي، في حين غابت العلاقة المباشرة بين التكنولوجيا المالية والشمول المالي دون وجود هذا المتغير الوسيط.